ÖN BİLGİLENDİRME FORMU

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.5 uyarınca · 25.04.2026

Sayın Alıcı,

İşbu Ön Bilgilendirme Formu, 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 5. maddesi uyarınca; Satıcı'nın, Alıcı'yı sözleşme kurulmadan önce bilgilendirme yükümlülüğünü yerine getirmesi amacıyla hazırlanmıştır.

1. SATICININ BİLGİLERİ

Ticari Unvan	[ŞİRKET UNVANI]
Adres	[AÇIK ADRES]
MERSİS No	[MERSİS NUMARASI]
ETBİS Kayıt No	[ETBİS NUMARASI]
Vergi Dairesi / No	[VERGİ DAİRESİ] / [VERGİ NO]
Telefon	[TELEFON]
E-posta	info@nexledger.com.tr
KEP Adresi	[KEP ADRESİ]
Web Sitesi	https://nexledger.com.tr

2. SÖZLEŞME KONUSU HİZMETİN TEMEL NİTELİKLERİ

Hizmetin Adı	NexLedger SaaS Platformu — [SEÇİLEN PLAN]
Hizmetin Tanımı	Bayi / mağaza operasyonları için satış takip, kasa yönetimi, raporlama, vardiya takibi, müşteri ve stok yönetimi modüllerine erişim sağlayan web tabanlı yazılım hizmeti (SaaS)
Abonelik Türü	[AYLIK / YILLIK]
Şube Sayısı	[PLAN KAPSAMINDA] şubeye kadar
Kullanıcı Sayısı	[PLAN KAPSAMINDA] kullanıcıya kadar
Teknik Gereksinimler	İnternet bağlantısı + modern tarayıcı (Chrome, Edge, Firefox, Safari güncel sürüm)

3. HİZMETİN TOPLAM BEDELİ

Birim Fiyat (KDV Hariç)	[XXX] TL
KDV Oranı	%20
KDV Tutarı	[XX] TL
Toplam Bedel (KDV Dahil)	[XXX] TL
Ödeme Şekli	Kredi Kartı / Banka Kartı / Havale-EFT
Taksit Seçeneği	Bankanın sunduğu ölçüde (ödeme sayfasında görüntülenir)
Fatura	E-Fatura / E-Arşiv, ödeme sonrası 7 gün içinde

Bedel, Alıcı'nın kredi kartı / banka hesabından tek seferde tahsil edilir. Abonelik süresi sonunda otomatik yenileme tercihi kullanılabilir; bu durum ödeme sayfasında açıkça bildirilmekte ve onay alınmaktadır.

4. SÖZLEŞMENİN İFA YERİ VE ZAMANI

SaaS hizmeti, dijital ortamda Alıcı'nın kayıt olduğu nexledger.com.tr üzerinden sağlanır. Ödeme onaylandığı anda hizmet Alıcı'ya derhal ifa edilir; Alıcı, kendisine tahsis edilen kullanıcı bilgileri ile sisteme giriş yapabilir.

5. CAYMA HAKKI

14 (On Dört) Gün Cayma Hakkı: Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.9 uyarınca, Alıcı'nın tüketici sıfatını haiz olması halinde, herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin 14 (on dört) gün içinde Sözleşme'den cayma hakkına sahiptir.

5.1. Cayma Süresinin Başlangıcı

Cayma süresi, hizmet sözleşmesinin kurulduğu gün başlar (= ödemenin onaylandığı tarih).

5.2. Cayma Hakkının Kullanım Şekli

Cayma hakkını kullanmak için 14 günlük süre içinde Satıcı'ya aşağıdaki yollardan biriyle yazılı bildirim yapılmalıdır:

E-posta: cayma@nexledger.com.tr
KEP: [KEP ADRESİ]
Platform üzerinden: Hesap Ayarları → "Cayma Bildirimi" butonu
Yazılı posta: İadeli taahhütlü — Satıcı adresine

5.3. Geri Ödeme Süresi ve Şekli

Cayma bildiriminin Satıcı'ya ulaşmasından itibaren 14 (on dört) gün içinde hizmet bedeli, Alıcı'nın ödeme yaptığı yönteme (kredi kartı, banka hesabı) uygun şekilde iade edilir. Alıcı'ya ek bir maliyet yansıtılmaz. Kredi kartı iadelerinde banka işlem süresi 2-10 iş günü arasında değişebilir.

5.4. CAYMA HAKKININ İSTİSNALARI

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15/1-ğ uyarınca; "Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayri maddi mallar" hakkındaki sözleşmelerde cayma hakkı kullanılamaz — ancak tüketicinin bu istisnayı sarih şekilde kabul etmesi gerekir.

NexLedger aboneliği bu istisna kapsamında olabilir. Ödeme sırasında Alıcı'ya aşağıdaki iki seçenek sunulur:

Anında erişim seçeneği: "Hizmete hemen erişmek istiyorum; Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15/1-ğ kapsamında cayma hakkımın kullanılamayacağını kabul ediyorum" kutusunu işaretleyen Alıcılar cayma haklarından feragat etmiş sayılır.
Standart akış: Yukarıdaki kutuyu işaretlemeyen Alıcılar için 14 günlük cayma hakkı geçerlidir; hizmete erişim de hemen sağlanır, cayma durumunda o zamana kadar fayda sağlanan kısım orantılı olarak mahsup edilir.

6. AYIPLI İFA VE GARANTİ HAKLARI

Hizmetin ayıplı ifa edilmesi halinde (ör. Platform'a erişilememesi, taahhüt edilen özelliklerin çalışmaması) Alıcı aşağıdaki haklara sahiptir:

Hizmetin yeniden ifası: Hata giderilerek hizmet sağlanması.
Oransal indirim: Kullanılamayan süre için abonelik kredisi veya iade.
Sözleşmeden dönme: Ciddi ve kalıcı hata halinde bedelinin iadesi.

Satıcı, %99.5 uptime hedefi taahhüt etmektedir. Bu oranın altına düşülmesi halinde, etkilenen süre orantılı olarak Alıcı'ya kredi olarak yansıtılır.

7. ŞİKAYET VE UYUŞMAZLIK ÇÖZÜM MERCİLERİ

Alıcı, uyuşmazlık durumunda aşağıdaki mercilere başvurabilir:

T.C. Ticaret Bakanlığı Tüketici Bilgi Sistemi (TÜBİS): tuketicisikayeti.ticaret.gov.tr
İkametgahının bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyeti (parasal sınır altında).
İkametgahının bulunduğu yerdeki Tüketici Mahkemesi (parasal sınır üstünde).

2026 yılı parasal sınırları Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl güncellenir ve şu şekilde uygulanır:

İlçe Tüketici Hakem Heyetleri: [güncel tutar]
İl Tüketici Hakem Heyetleri: [güncel tutar]
Üst limitin aşıldığı durumlarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

8. TEMERRÜT HALİNDE SONUÇLAR

Alıcı'nın kredi kartı ile yaptığı ödeme işleminde temerrüde düşmesi halinde, bankayla akdettiği kredi kartı sözleşmesi çerçevesinde faiz ödeyecektir ve kart sahibi bankaya karşı sorumlu olacaktır.

9. KİŞİSEL VERİLER VE GİZLİLİK

Alıcı'nın bilgileri, 6698 Sayılı KVKK kapsamında korunmaktadır. Detaylı bilgi için KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası belgelerine bakınız. Her iki belgeye de Platform'dan erişilebilir ve kayıt sırasında Alıcı'nın onayına sunulmuştur.

10. SÖZLEŞMENİN SAKLANMASI

Mesafeli Satış Sözleşmesi'nin bir kopyası, ödeme onayından sonra Alıcı'nın kayıtlı e-posta adresine otomatik olarak gönderilir ve Platform'un hesap ayarlarında "Sözleşmelerim" sekmesinde 10 (on) yıl boyunca saklanır. Alıcı istediği zaman buradan erişip indirebilir.

11. ONAY BEYANLARI

Alıcı, ödeme sayfasında aşağıdaki hususları okuduğunu ve kabul ettiğini onaylamaktadır:

Mesafeli Satış Sözleşmesi'ni okudum, anladım ve kabul ediyorum.

Ön Bilgilendirme Formu'nu okudum; Satıcı bilgileri, hizmet özellikleri, toplam bedel, ödeme şekli, teslim, cayma hakkı ve şikayet merciiler konularında bilgilendirildim.

KVKK Aydınlatma Metni'ni okudum; kişisel verilerimin belirtilen amaçlarla işlenmesine onay veriyorum.

Çerez Politikası'nı okudum ve çerez tercihimi belirledim.

(Opsiyonel) Hizmete anında erişmek istiyorum; bu seçeneğin cayma hakkımın kullanılamayacağı anlamına geldiğini biliyor ve kabul ediyorum.

(Opsiyonel) Kampanya, özel teklif ve haber e-postaları için ticari iletişim onayı veriyorum.

Bu onayların zorunlu olanları işaretlenmediği takdirde satın alma işlemi tamamlanmaz. Opsiyonel onaylar işaretlenmese de satın alma işlemi yapılabilir; ancak o avantajlardan yararlanılamaz.

Form Düzenlenme Tarihi: 25.04.2026
Versiyon: 1.0
Bu form, Alıcı'nın ödeme sayfasında görüntülendiği anda güncel bilgilerle dinamik olarak doldurulur.